Objetivo General del Puesto
· Asegurar el adecuado funcionamiento del inmueble, gestionando presupuestos y reportando necesidades de mantenimiento, brindando atención al usuario del inmueble para lograr su completa satisfacción y garantizando la seguridad de los visitantes y arrendatarios.
Principales Responsabilidades y actividades
· Gestión Financiera
· Preparación y control del presupuesto de su propiedad.
· Interpretar, Administrar y gestionar presupuestos e informes financieros.
· Administrar, controlar e implementar el uso eficiente del presupuesto.
· Mantener el control de ingresos y egresos, asegurando que los reportes estén actualizados y precisos.
· Supervisar, gestionar y seguimiento de Facturación, cobranza de mantenimiento, control de pagos a proveedores y servicios.
· Negociar acuerdos de pago y gestionar casos de morosidad.
· Operación Táctica
· Gestión de propiedad y operaciones diarias de las propiedades asignadas.
· Supervisar el estado físico de las propiedades y coordinar reparaciones.
· Coordinar la operación diaria de la propiedad, incluyendo sistemas hidráulicos, mecánicos, eléctricos, recolección de basura, seguridad, limpieza y servicios de electricidad y agua.
· Asegurar el buen mantenimiento de las instalaciones y atender quejas de los inquilinos/usuarios.
· Coordinar los trabajos de mantenimiento y mantener un estrecho contacto con los contratistas externos para asegurar que el trabajo se haya realizado de acuerdo con las especificaciones.
· Coordinar equipos de seguridad del inmueble.
· Planeación Estratégica
· Establecer objetivos generales y específicos para el parque industrial, plaza comercial o usos mixtos.
· Planear y desarrollar nuevos proyectos para mejorar la infraestructura y servicios del parque industrial, plaza comercial o usos mixtos.
· Relaciones Externas · Mantener relaciones efectivas con propietarios, inquilinos, socios, clientes y proveedores.
· Estar familiarizado con las políticas y reglamentos emitidos por el gobierno para administrar correctamente la operación, quejas de clientes y emergencias.
· Evaluación y Reporte
· Elaboración y presentación de reportes ejecutivos mensuales y trimestrales.
· Evaluar las actividades y resultados en relación con las estrategias y objetivos establecidos.
· Presentar resultados y avances a la gerencia
· Elaboración y presentación de reporte mensual a propietarios/inquilinos y anualmente en la asamblea de propietarios.
Experiencia y conocimientos específicos · Experiencia previa en la gestión de inmuebles, preferiblemente en roles de liderazgo, con un historial demostrado de administración de inmuebles.
· Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita, con la capacidad de interactuar efectivamente con diferentes partes interesadas, tanto internas como externas.
· Habilidad para resolver conflictos y tomar decisiones.
· Experiencias en áreas de atención y satisfacción al cliente.
Años de experiencia requerida
2 años de experiencia en puestos similares
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