Objetivo General del Puesto
· Apoyo en la gestión de documentación, coordinación de actividades y seguimiento de las operaciones relacionadas con la administración de las propiedades, facilitar la gestión eficiente de los inmuebles, asegurando el cumplimiento de las obligaciones legales, la satisfacción de los inquilinos y la optimización de los recursos de la empresa.

Principales Responsabilidades y actividades

· Gestión de contratos de arrendamiento:
· Archivar y gestionar contratos de arrendamiento de los inmuebles y locales comerciales, asegurando que toda la documentación esté actualizada y disponible.
· Monitorear fechas de vencimiento y renovaciones de contratos, coordinando con el área legal para asegurar el cumplimiento de los términos y condiciones.

· Elaboración y envío de facturas y seguimiento de pagos:
· Preparar y enviar facturas a los inquilinos por conceptos de renta, servicios, mantenimiento y otros cargos.
· Realizar el seguimiento de los pagos, registrando los ingresos y reportando cualquier atraso en la cobranza al supervisor para tomar las medidas necesarias para asegurar el pago de rendimientos a los inversionistas.



· Atención y servicio al cliente:
· Atender solicitudes, consultas o quejas de los inquilinos de las plazas comerciales, brindando respuestas oportunas o escalando las inquietudes a la administración superior cuando sea necesario.
· Coordinar con el equipo de mantenimiento y operaciones para dar respuesta rápida a las necesidades de los inquilinos, como reparaciones o problemas técnicos.
· Elaboración de reportes e informes administrativos:
· Generar reportes mensuales de ingresos y egresos relacionados con la operación de las plazas comerciales, facilitando el seguimiento de la rentabilidad.
· Preparar informes sobre la ocupación de locales, vencimiento de contratos, estado de mantenimiento y otras métricas clave para la toma de decisiones de la administración.
· Apoyo en eventos y promociones del inmueble:
· Coordinar y gestionar los recursos necesarios para la realización de eventos, promociones o campañas en la plaza comercial.
· Apoyar en la comunicación de actividades de promoción a los inquilinos, asegurando que todos los detalles logísticos se coordinen adecuadamente.


L-J 9:00 am -7:00pm
V 9:00 am - 2:00pm