Te encargarás de investigar, analizar y proporcionar información a las diferentes áreas para generar soluciones que satisfagan las necesidades del cliente y mejoren su experiencia con la marca.
Requisitos:
-Lic. en Mercadotecnia o afín.
-Experiencia en proyectos de investigación de mercados.
-Conocimientos en herramientas de análisis de datos y encuestas.
-Disponibilidad para viajar.
Actividades a desarrollar:
-Recopilar datos de los clientes a través de encuestas internas y externas, sondeos, focus groups y entrevistas.
-Generar conclusiones de resultados cualitativos y cuantitativos.
-Identificar patrones, tendencias y áreas de mejora de un producto.
-Brindar sugerencias a las diferentes áreas para mejorar la experiencia y/o el producto.
-Presentar informes claros y útiles para la toma de decisiones.
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