Buscamos Talento para ser responsable de gestionar y coordinar todas las actividades de ventas y marketing para una marca de accesorios para mascotas en línea, asegurando el crecimiento de la marca y la satisfacción del cliente.
Responsabilidades Principales:
Gestión de Plataformas de E-commerce:
Administrar y optimizar la presencia de la marca en diversas plataformas de e-commerce como Shopify, Amazon, mercado libre etc
Asegurar que todos los productos están listados correctamente, con descripciones detalladas y fotografías de alta calidad.
Marketing Digital y Redes Sociales:
Desarrollar y ejecutar estrategias de marketing digital, incluyendo SEO, marketing de contenido, y campañas de redes sociales.
Crear contenido atractivo y efectivo que refuerce la visión de la marca y atraiga a los clientes objetivo.
Atención al Cliente:
Proporcionar soporte de primera línea a los clientes, respondiendo a consultas, resolviendo problemas y gestionando devoluciones de manera profesional.
Mantener altos estándares de satisfacción del cliente mediante un servicio excepcional.
Análisis y Reporte:
Utilizar herramientas como Google Analytics para monitorear y reportar el desempeño de las ventas y las campañas de marketing.
Analizar tendencias del mercado y comportamientos de los consumidores para ajustar las estrategias de marketing y ventas.
Gestión de Inventario y Proveedores:
Coordinar con proveedores y manejar el inventario para asegurar disponibilidad continua de productos.
Negociar precios y términos con proveedores para mantener los costos bajo control.
Calificaciones y Habilidades Requeridas:
Educación: Licenciatura en Mercadotecnia, Negocios, o campo relacionado.
Experiencia: Al menos 2 años de experiencia en ventas o marketing, preferentemente en e-commerce.
Habilidades Técnicas: Conocimiento en plataformas de e-commerce, SEO, y herramientas de análisis de datos.
Habilidades de Comunicación: Excelente habilidad comunicativa, tanto escrita como verbal.
Orientación al Cliente: Fuerte enfoque en la satisfacción del cliente y habilidad para manejar múltiples tareas simultáneamente.
Características Personales:
Capacidad de trabajar de manera independiente y en equipo.
Proactivo, motivado, y con habilidades organizativas excepcionales.
Capacidad de adaptarse rápidamente a los cambios del mercado y tecnológicos.
Ofrecemos:
Un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo.
Oportunidades de crecimiento profesional y desarrollo personal.
Salario base competitivo más comisiones
Dirección:
Av. Naciones Unidas 4839 Local 202 y 203 Jardines universidad cp 45110 en Zapopan, Jalisco.
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