GERENTE ADMINISTRATIVO VENTAS TECNOLOGICAS

ESTAMOS BUSCANDO A UN: GERENTE RESPONSABLE DEL DEPARTAMENTO DE CALL CENTER

BENEFICIOS:

• SUELDO DE $60,000 NOMINAL(ESQUEMA COMPUESTO FIJO 65% + COMISIONES POR CUMPLIMIENTO DE OBJETIVOS 35%)
• PRESTACIONES DE LEY
• COTIZACIÓN AL 100% ANTE IMSS
• OPORTUNIDAD DE DESARROLLO A MEDIANO PLAZO
• COMEDOR SUBSIDIADO


RETOS DEL PUESTO:
· DESARROLLAR E IMPLEMENTAR POLÍTICAS Y PROCEDIMIENTOS DE LA EMPRESA.
· ANALIZAR Y ASIGNAR METAS DE VENTAS EN EL DEPARTAMENTO DE CALL CENTER.
· REALIZAR ESTUDIOS, ELABORACIÓN E INTERPRETACION DE REPORTES MIDIENDO AL PERSONAL.
· ADMINISTRAR Y DESARROLLAR ESTRATEGIAS DE VENTAS TELEFÓNICAS.
· SUPERVISAR, MEDIR Y GESTIONAR A TODO EL PERSONAL DEL DEPARTAMENTO.
· REALIZAR ANÁLISIS DE RESULTADOS Y PLANES DE ACCIÓN PARA EL LOGRO DE LOS OBJETIVOS.
· GENERAR, IMPLEMENTAR Y DAR SEGUIMIENTO A LAS ESTRATEGIAS QUE SE PROPONGAN PARA CUMPLIR CON LAS METAS.
· PLANEACIÓN Y DESARROLLO DE ESTRATEGIASDE CONTROL, PARA EL ÁREA DE VENTAS TELEMARKETING.

REQUISITOS:
· TITULO EN ADMINISTRACIÓN, ING. Ó AFÍN.
· EXPERIENCIA 3 AÑOS EN CALL CENTER (VENTAS).
· EXPERIENCIA MANEJANDO PERSONAL A CARGO MÍNIMO DE 100 PERSONAS.
· ACOSTUMBRADO A TRABAJAR BAJO OBJETIVOS.
· MANEJO DE MARCADORES.
· DOMINIO DE PAQUETERÍA OFFICE.
· APLICACIÓN DE ESTRATEGIAS DE CALL CENTER (OUTBOUND, INBOUND Y BLENDING).
· CONOCIMIENTO DE WORK FORCE MANAGEMENT.
· LÍDER DE PROYECTOS E IMPLEMENTACIÓN.
· IMPLEMENTACIÓN DE DASHBOARD.
· MANEJO DE BASE DE DATOS.
· CONOCIMIENTO DE PROVEEDORES DE TELEFONÍA.

HORARIOS:
LUNES, MARTES, MIERCOLES: 9:30 AM - 8:00 PM (2HRS DE COMIDA)
JUEVES Y VIERNES: 9:30 AM - 7:00 PM (1HR DE COMIDA)
SABADOS 9:00 - 2:00 (1 SABADO POR QUINCENA)

Dirección: Av. 18 de marzo 309, La Nogalera, 44470 Guadalajara Jal.