Becario(a) Information Services | Salesforce Digital Hershey Destacada

En Hershey estamos buscando un(a) becario(a) para apoyar al equipo de Information Services en proyectos relacionados con Salesforce, herramientas digitales y soporte a usuarios. Esta posición ofrece la oportunidad de desarrollar experiencia en tecnología, documentación de procesos y transformación digital dentro de una compañía global.

Requisitos:
- Estudiante activo(a) a partir de 6° semestre.
- Inglés intermedio-avanzado.
- Disponibilidad de 30 horas semanales.
- Estudiantes de Ingeniería en Sistemas, Ingeniería en Software, Tecnologías de la Información, Informática, Ciencias Computacionales o carreras afines.

Lo que harás:
- Brindar soporte a usuarios finales.
- Crear y actualizar documentación y materiales de capacitación.
- Apoyar en actividades básicas de Salesforce.
- Recopilar y documentar retroalimentación de usuarios.
- Participar en iniciativas de soluciones digitales y mejora de procesos.

Competencias:
- Comunicación efectiva.
- Pensamiento analítico.
- Resolución de problemas.
- Orientación al servicio.