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Servicios Legales México

Especialista Senior en Hospitalidad y Experiencia Corporativa

Publicado el 13 de Ene, 2026
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Detalles

Tipo de oferta Tiempo completo
Ubicación Presencial; Miguel Hidalgo, Ciudad De México, México
Área de trabajo Servicios Generales
Tipo de cargo Administrativo
Jornada No definido
Contrato Indefinido
Expectativa salarial $30,000

Requisitos

Experiencia: Junior (de 2 a 5 años de experiencia)
Carrera(s): Administración y Hospitalidad
Idiomas: Inglés (Avanzado)

Descripción del puesto

¿Buscas elevar el estándar de servicio en un entorno corporativo de primer nivel?
Para nosotros la hospitalidad no es solo un servicio, es una estrategia para reflejar los más altos estándares de lujo y atención VIP hacia nuestros clientes y socios. Buscamos a un líder capaz de gestionar impecablemente la atmósfera sensorial y la ejecución perfecta de eventos corporativos.

Tu propósito: Garantizar una experiencia de hospitalidad de primer nivel, coordinando con precisión a un equipo multidisciplinario de soporte (baristas, recepción y limpieza) para asegurar que cada detalle en el despacho sea una muestra de excelencia.

Tus Funciones Principales:

• Liderazgo de eventos: Liderar la logística integral de eventos institucionales y juntas de alto nivel con clientes (definición de alcance, concepto creativo, montajes, alimentos, bebidas, presupuesto, proveedores, equipo interno, tiempos, calidad y atención al detalle).
• Gestión de experiencia: Supervisar la atmósfera sensorial de nuestras oficinas (arte, vegetación y aromas) y garantizar un servicio de café de estándares de alta cafetería.
• Protocolo de hospitalidad: Supervisar el servicio de "Guante Blanco", supervisando que la atención del personal de servicio sea discreta y de primer nivel.
• Gestión operativa de Recepción: Supervisar la atención a visitas, mensajería, centralización de llamadas y el control de accesos. Que nuestras recepciones no se limiten a ser "control de accesos" que sea una experiencia inicial de primer nivel.
• Eficiencia en pagos: Gestionar las solicitudes de pago de su área en conjunto con Recursos Materiales, cumpliendo estrictamente con los calendarios y procesos internos.
• Protocolo de "Mesa Vacía": Asegurar que las salas de juntas regresen a su estado original de limpieza y orden inmediatamente después de cada reserva.

¿Qué perfil buscamos?

• Liderazgo y Precisión: Capacidad para coordinar equipos de apoyo con enfoque en calidez y excelencia.
• Organización Impecable: Habilidad para administrar presupuestos, cronogramas "minuto a minuto" y calendarios anuales de eventos.
• Atención al Detalle: Sensibilidad para mantener la estética y el orden en cada espacio del despacho.
• Enfoque Administrativo: Compromiso con el cumplimiento normativo en la gestión de proveedores y procesos de pago.

Experiencia y conocimientos:
• 5 años de experiencia en posiciones similares
• Conocimientos impecables en gestión de eventos y atención a juntas de primer nivel
• Inglés avanzado indispensable
• Experiencia liderando equipos multidisciplinarios
• Conocimientos sólidos en atención a clientes VIP

Lo que ofrecemos: La oportunidad de integrarte a una firma líder donde la excelencia en cada detalle es nuestra filosofía de trabajo. Prestaciones superiores a las de Ley. Sueldo competitivo.

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