Carrera Administrativa/humanidades terminada o trunca
Experiencia mínima: 2 años como Ejecutivo de Cuenta con atención al cliente
Disponibilidad a visitar clientes
Prestaciones superiores a las de ley
Conocimiento(s) y herramienta(s):
Manejo intermedio de paquetería Office
Habilidad de utilización de programas computacionales/internet
Orientación y buen trato con cliente
Adaptación al cambio
Proactividad
Aprendizaje constante
Análisis y solución de problemas
Autonomía
Tolerancia a la presión
Comunicación
Trabajo en equipo
FUNCIONES Y ACTIVIDADES
Atender llamadas, WhatsApp, correos y dar servicio a los clientes su cartera empresa
Apoyo y seguimiento a incidencias o emergencias del cliente
Atender
Coordinación y asistencia de citas, juntas y capacitaciones con clientes
Seguimientos de desarrollos y tareas a realizar
Creación y actualización de manuales
Creación y actualización de presentaciones
Solicitud y coordinación de servicios técnicos
Creación de reporte de actividades diarias
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