IT Intern

IT Intern – EndemolShine Boomdog

El/la IT Intern apoyará al área de Tecnología en actividades operativas y de soporte técnico dentro de la compañía, participando en procesos relacionados con infraestructura, atención a usuarios y administración de equipos tecnológicos en un entorno dinámico de producción y entretenimiento.

Principales actividades:
Apoyo en soporte técnico a usuarios internos (hardware y software)
Seguimiento y atención de tickets e incidencias básicas
Instalación y configuración de equipos de cómputo y periféricos
Apoyo en inventario y control de activos tecnológicos
Altas, bajas y configuración básica de usuarios y accesos
Soporte en mantenimiento preventivo y correctivo de equipos
Apoyo en configuración de salas, equipos y conexiones para juntas o producciones
Documentación de procesos y seguimiento administrativo del área IT
Colaboración con el equipo de infraestructura y soporte en proyectos internos
Perfil Ideal:
Estudiantes de Ingeniería en Sistemas, Tecnologías de la Información, Informática o afines
Interés en soporte técnico, infraestructura y operación IT
Proactividad, organización y orientación al servicio
Deseable conocimiento básico en redes, sistemas operativos y herramientas corporativas

Lo que buscamos desarrollar: Que el estudiante obtenga experiencia práctica en un entorno corporativo y creativo, fortaleciendo habilidades técnicas, resolución de problemas y trabajo colaborativo dentro de la industria del entretenimiento.