Grupo Promass es una empresa mexicana líder con más de 30 años de experiencia en el sector de corretaje de seguros y servicios integrales. Su modelo de negocio se basa en el diseño y comercialización de programas de seguros, asistencias y soluciones tecnológicas masivas, sirviendo como un puente entre grandes empresas y el bienestar de sus clientes finales a través de plataformas digitales innovadoras.

Modalidad: Presencial.

Ubicación: Paseo de la Reforma #105.

Horario: 6 horas.

Beca: $8,000 Mensuales.

Tiempo del proyecto: Renovables cada 6 meses.

Semestre requerido: 6to en adelante.

Carrera: Mercadotecnia.

Conocimientos necesarios:

Excel (básico).

Suite de Google (básico).

Canva (intermedio).

Habilidades: Diplomacia, orientación a resultados, pensamiento analítico, implementación, proactividad, orientación al servicio, iniciativa, atención al detalle y capacidad de ejecución.

Beneficios adicionales: Seguro de Gastos Médicos Mayores (SGMM) y accidentes + Liberación de prácticas profesionales.

2. ¿Qué aprenderás y cuáles serán tus funciones?
Gestionar la operación: supervisar procesos en el Call Center y monitorear el flujo de asistencias para optimizar el servicio.

Controlar el área comercial: administrar, dar seguimiento y validar promociones o nuevos lanzamientos.
Ejecutar análisis de KPI's: Recopilar, analizar y gestionar información para evaluación de KPI's así como la ejecución de medidas que ayuden a la mejora de los procesos.
Realizar benchmarking: analizar a la competencia y desarrollar propuestas para nuevos productos basadas en datos reales del mercado.